作为世界领先的商业应用软件和服务供应商，Infor一直致力于帮助企业改善业务运营以适应瞬息万变的市场需求，现如今已为全球超过7万客户提供服务。近日，为了增强用户体验，使企业生产管理更加灵活、敏捷，Infor发布了新一代产品Infor 10x。会后我们记者采访了Infor全球制造业执行副总裁John Flavin， 就Infor 10x在制造产业的应用特点、产品竞争优势和未来发展方向进行了深入的沟通与交流。
Infor全球制造业执行副总裁John Flavin
量体裁衣：深入理解行业特点，满足企业个性需求
据John介绍，制造企业有着鲜明的行业特点，生产线规模的不同使企业生产环境迥异。应对不同规模、不同行业的个性化需求，Infor采取了量体裁衣的系统实施策略，依据不同的行业和规模特性提供不同的套件。
针对中小规模的制造业企业来说，制造商最为迫切的需求是用最少的代价来销售产品并提供更多的产品服务，即提升企业自身的盈利能力，对此，Infor主要提供Syteline套件，它能更快和更精确地帮助企业生产、销售提供服务。
针对大规模的生产企业而言，复杂性是他们面临的一个不可避免的难题，多地点运营、协作伙伴网络、快速创新和竞争激烈的市场都使制造业的复杂性有增无减，为此，Infor提供LN的套件与之相对应，它强大而全面的系统能够对企业全球运营的复杂性进行控制。
最后，针对重型机械与设备企业，像卡特彼勒这样的大型机器制造商，以及一些矿业设备租赁公司，Infor则向他们提供名为M3的套件，此套件提供的服务包括设备的租赁服务和回收、设备现场维护、移动存量管理、劳动力维护等，利用这种套件用户可以直观地知道这些设备目前所处的位置、正在执行的任务、以及跟踪它们的利润率。总之，通过对应套件的应用，企业可以提升自身的管理、决策、营销的效率和水平，进而提高企业经济效益和企业竞争力。
图 Infor在各不同行业领域客户
如今，制造商需要有更灵活性的方法来管理生产的方方面面，对此，Infor能提供强大的业务流程支持。例如在服装行业，Infor包含了从衣服尺寸、大小、风格、颜色的标识、设计采购、产品生产、产品流通一整套具体的过程软件和解决方案；在食品行业，通过一系列的数据采集与分析，企业可以对整个食品的加工生产环节一目了然。
一应俱全：打造高效协作平台，提升生产服务能力
Infor 10x是一款多功能的中间件平台，集成了社交、移动、分析和云能力，并与Infor行业领先的解决方案结合应用。Infor 10x所有主要的应用均支持HTML5用户体验、全新Infor Ming.le 协作平台，以及通过Infor ION集成框架嵌入整个工作流程的全面情景分析功能。该产品把创新与顾客至上的用户体验紧密结合，使商用软件更加灵活、敏捷及操作方便。Infor Ming.le作为一个提供社交协同、业务流程改进及情境分析等功能的综合性平台，Infor Ming.le 嵌入了企业资源计划（ERP），供应链管理（SCM) , 人力资本管理（HCM），企业资产管理（EAM）等关键系统。因此，各个业务领域的员工都能够方便地进行交流协作并跟随与手头任务相关的人员、资产及流程。在这个平台下，文件、计划、照片、视频等信息得以集中存放在相关活动的存放路径内，方便有需要的员工访问。
此外，Infor亦为其领先的设备行业解决方案Infor M3拓展了云功能。新功能兼容于IBM、NTT DATA及Velocity Technology Solutions的技术，让Infor M3用户可直接在云上管理其生产、分销、财务、设备销售、零件库存、店铺和现场服务、保修、核心管理，及租赁业务。Infor还增强了套件的EAM能力，设备一旦运送到作业现场，由于路途、压力等原因，难免会出现问题，Infor的软件会对产品进行积极跟踪，为装备生产企业的服务提供支持。
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